Laissez votre service informatique faire des miracles pour vous avec Camunda ou donnez à vos utilisateurs métier le pouvoir de construire et développer des processus métier par eux-mêmes sans avoir besoin de compétences informatiques avancées avec les flux de travail pneumatics.
| Pneumatic | Camunda | |
|---|---|---|
| Focus du cas d’utilisation | Humain-dans-le-Boucle | Orchestration de l’API côté back-end |
| Implémentation | Implémentation White-glove | Communauté Open Source |
| Maintenance des affaires | Utilisateurs professionnels | Équipe IT |
| Options de déploiement | Cloud ou Sur site | Cloud ou Sur site |
Pneumatic et Camunda représentent une nouvelle génération de systèmes de gestion des processus métier qui perturbent le marché BPM existant, cependant, chacun le fait à sa manière unique.
Les deux systèmes offrent des capacités puissantes d’orchestration de processus, la principale différence entre eux étant que Pneumatic met l’accent sur les processus humain-dans-la-boucle, tandis que Camunda se concentre sur les automatisations côté back-end avec l’option de l’humain-dans-le-boucle en supplément.
Pneumatic est conçu autour d’une gestion de flux de travail plus pratique avec une participation humaine plus directe. Il offre des outils de conception et de gestion de flux de travail simples et conviviaux avec un accent sur les tâches centrées sur l’humain. Il est particulièrement adapté aux équipes sans compétences techniques approfondies qui ont besoin d’un système leur permettant de rapidement mettre en place leurs processus dans un environnement visuel sans code, puis de voir et d’accéder à tous leurs flux de travail en cours de manière intuitive.
Camunda cible les entreprises qui nécessitent des capacités d’automatisation de flux de travail très complexes et sont prêtes à investir une quantité importante de temps et d’efforts dans la configuration initiale. Il s’adresse à un public plus techniquement compétent qui n’a pas peur de se plonger dans des fichiers de configuration, des outils en ligne de commande et des scripts. Dans le cas de Camunda, l’objectif idéal est un ensemble de processus entièrement automatisés orchestrés avec une implication humaine minimale.
Pneumatic propose une interface utilisateur intuitive qui simplifie la navigation et la création de flux de travail, la rendant accessible aux utilisateurs sans connaissances techniques approfondies. L’idée est de présenter les flux de travail comme des objets “tangibles” que l’utilisateur peut manipuler à travers l’interface avec facilité.
Camunda a une courbe d’apprentissage significativement plus raide en raison de ses fonctionnalités étendues et de sa dépendance au BPMN pour la modélisation des processus. Il est plus adapté aux utilisateurs ayant une expertise technique en modélisation des processus, en intégration de systèmes et en systèmes informatiques en général.
Pneumatic met l’accent sur les intégrations sans code/à faible code via des plateformes tierces telles que Zapier, cependant, des intégrations plus avancées peuvent être construites et déployées en utilisant l’API publique de Pneumatic.
Avec Pneumatic, les clients entreprise peuvent rapidement créer et expérimenter des solutions de gestion de flux de travail et d’intégration de concept sur leur propre en quelques jours, puis, si besoin, renforcer les exigences entreprises telles que les SLA, la sécurité avancée et d’autres pour déployer des orchestrations plus complexes qui font usage des fonctionnalités avancées de Pneumatic disponibles via l’API publique. Naturellement, la mise en œuvre de cette dernière nécessite certaines compétences de programmation.
Camunda est positionné en tant que système d’orchestration de haut niveau, ainsi, les intégrations “haute code” avancées sont sa spécialité. Il offre une API robuste et prend en charge une large gamme de systèmes d’entreprise, le rendant très flexible dans des environnements informatiques complexes.
L’inconvénient est qu’avec Camunda, il n’y a pas de moyen de rapidement rassembler des solutions de concept rapide et sales sans code ou configuration initiale. Vous devez vous impliquer dès le départ.
Pneumatic utilise une interface sans code propriétaire pour concevoir des flux de travail, qui ne nécessite pas de connaissances en BPMN. Ici, l’accent est mis sur la rapidité et la facilité d’utilisation.
Camunda utilise le langage BPMN pour la modélisation des processus, prenant en charge des conceptions de flux de travail complexes et détaillées pouvant accueillir une logique d’entreprise intriquée et des règles d’automatisation.
Similaire aux intégrations, l’interface intuitive de Pneumatic rend extrêmement facile la conception et le déploiement de flux de travail simples. Ces derniers peuvent ensuite être étendus et complexifiés en utilisant des outils plus avancés en arrière-plan. En revanche, dans Camunda, les utilisateurs doivent toujours compléter le processus formalisé de création d’un diagramme BPMN même pour les processus les plus simples. L’avantage de cette approche formalisée est qu’elle rend finalement plus facile la construction de processus plus complexes avec des ramifications.
Pneumatic masque la complexité de la conception des processus métier, encourageant les utilisateurs à commencer petit et à faire évoluer leurs processus de simple à complexe par itérations. Camunda vous plonge directement dans le bain, obligeant les utilisateurs à affronter tous les défis de la conception de processus métier dès le départ. Capacités d’automatisation et d’exécution
Pneumatic est conçu en tenant compte des processus humains-dans-la-boucle, l’automatisation et l’intégration étant incluses en supplément, à mettre en œuvre par un personnel informatique plus compétent dans des cas plus avancés. Pour les automatisations et intégrations simples, Pneumatic utilise largement des plateformes SaaS tierces.
L’ensemble de l’attention de Camunda se porte sur l’intégration et l’automatisation des processus événementiels, avec l’attente que le système soit principalement déployé dans des environnements qui reposent fortement sur les interactions système et les tâches humain-dans-le-boucle ne sont incluses que si nécessaire.
En fin de compte, Pneumatic est davantage un système de type frontend où les utilisateurs voient tous les flux de travail et les tâches, interagissant directement avec eux, tandis que Camunda est davantage un système de type back-end dans lequel les flux de travail fonctionnent en arrière-plan pendant que les utilisateurs effectuent des tâches dans d’autres systèmes sans interaction directe avec les processus Camunda.
Pneumatic s’adapte bien à un grand nombre de procédures opérationnelles standard et de flux de travail. La dépendance à l’égard d’outils tiers pour les intégrations peut limiter la scalabilité si le mauvais outil est sélectionné, mais l’utilisation de l’API publique peut résoudre ce problème.
Pneumatic offre une large sélection d’options de déploiement. Le déploiement par défaut est celui de la propre mise en cloud de Pneumatic propulsée par Google, mais les clients peuvent également faire déployer des instances Pneumatic dans leurs propres clouds privés ou sur site. Toutes les options de déploiement sont accompagnées de solutions avancées de sauvegarde et de versioning. Les installations sur cloud privé et sur site offrent également un accès au code source et la possibilité d’avoir une branche privée git.
Camunda est expressément conçu pour les déploiements à grande échelle. L’inconvénient est que cela ne s’adapte pas vraiment bien à des échelles plus petites. Il s’agit d’un grand système composé de plusieurs composants où il appartient à l’utilisateur de choisir et de fournir l’infrastructure pour soutenir les volumes de transactions élevés présumés et la complexité de processus étendue.
Pneumatic offre aux clients entreprise la facilité de déploiement et de conception de processus qui étaient traditionnellement réservées au segment des PME, sans compromettre les fonctionnalités ou la complexité des processus. Avec Pneumatic, vous avez la possibilité de commencer de manière conséquente comme avec Camunda et de mettre en œuvre une série de processus complexes hautement automatisés, mais vous avez également la possibilité de commencer petit, avec quelques processus simples humain-dans-la-boucle et d’évoluer votre solution de BPM à partir de là. Camunda manque clairement de cette dernière option.
Par défaut, Pneumatic propose un déploiement basé sur le cloud avec une configuration et une maintenance minimales, cependant, il existe également une sélection d’options plus avancées pour les clients entreprise.
Ainsi, vous pouvez commencer par une solution rapide de preuve de concept pour automatiser un processus spécifique dans un compte libre-service et voir rapidement les résultats, pratiquement le même jour.
Le plan clé en main offre une assistance pour la conception et le déploiement de processus d’entreprise plus complexes qui peuvent nécessiter des automatisations côté back-end avancées. Vous bénéficiez d’une assistance personnalisée et d’une solution clé en main à l’intérieur de 6 à 8 semaines.
Enfin, le plan entreprise est destiné aux clients qui doivent répondre à l’ensemble des exigences de niveau entreprise telles que les SLA, le support multirégional, les déploiements sur site, les modules personnalisés et les déploiements privés, entre autres.
Camunda n’offre pas de déploiements par défaut, vous ne pouvez pas simplement vous inscrire pour un compte et commencer à l’utiliser, vous devez d’abord réfléchir à comment et où vous prévoyez de déployer votre instance. Il peut être déployé sur site ou dans le cloud et prend en charge les technologies de conteneurisation telles que Docker et Kubernetes, offrant une flexibilité en fonction de la stratégie informatique de l’entreprise. Camunda propose également une édition communautaire que les entreprises peuvent utiliser en interne. Pneumatic est préférable si vous voulez obtenir rapidement des résultats, Camunda suppose des compétences informatiques avancées de votre part.
Pneumatic propose un modèle tarifaire compétitif avec une offre gratuite adaptée aux petites équipes et aux start-ups, ainsi que des options payantes évolutives pour les grandes organisations.
Camunda propose à la fois des versions open source et entreprise, où la version entreprise est payante mais comprend un support supplémentaire, des fonctionnalités et des garanties cruciales pour les déploiements de grande envergure.
Pneumatic propose un support direct via ses canaux de service, mais a une communauté plus petite par rapport à Camunda. Camunda dispose d’une communauté importante et active avec une documentation étendue, des forums et un support professionnel, bénéfique pour le dépannage et le développement de solutions complexes.
Pneumatic propose des fonctionnalités de base de sécurité adaptées à la plupart des petites et moyennes entreprises, mais ne précise pas de certifications de conformité étendues.
Camunda offre des fonctionnalités de sécurité robustes conçues pour répondre aux exigences des environnements d’entreprise, y compris la conformité avec les normes internationales majeures.
Si vous souhaitez que vos collaborateurs commerciaux se mettent rapidement en route avec la gestion des processus métier et que vous n’avez pas un grand service informatique, alors Pneumatic est le meilleur choix pour vous. Vous pouvez commencer à l’utiliser immédiatement par vous-même ou payer l’équipe de Pneumatic pour vous aider à mettre en place vos processus commerciaux.
Si vous avez déjà un ensemble de systèmes logiciels existants en place et recherchez une solution avancée pour orchestrer leur communication de manière très flexible et que vous avez un accès rapide à des compétences informatiques solides, vous devriez essayer Camunda.
Pneumatic cible les entreprises ayant un besoin pressant d’un ensemble de processus commerciaux humains-dans-la-boucle avec des automatisations/intégrations côté back-end.
Si vous voulez une solution open source et êtes prêt à investir du temps et des efforts pour construire vous-même votre déploiement personnalisé, optez pour Camunda. Les résultats, potentiellement, peuvent être tout aussi bons, mais ils ne seront pas aussi rapides qu’avec Pneumatic.
