Process Street et Tallyfy: Aperçu
Kissflow et Cflow offrent tous deux une gestion des flux de travail dans le cloud. L’approche principale est la même : vous créez des modèles/descriptifs de flux de travail, puis exécutez plusieurs flux de travail à partir de chacun d’eux. Le système gère ensuite l’attribution des tâches et la notification des membres de l’équipe lorsque des tâches leur sont assignées. Le jeu consiste en des processus séquentiels en ligne d’assemblage qui garantissent un transfert fluide des flux de travail d’une équipe à l’autre au fur et à mesure qu’ils progressent d’une étape à l’autre.
Les deux systèmes vous permettent également de construire vos modèles de flux de travail sous forme de diagrammes UML, ce qui est un autre point de similitude entre eux, mais comme on dit, le diable est dans les détails, explorons ces détails.
Avantages et Inconvénients
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Kissflow
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Cflow
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Pour |
Capacités d’automatisation avancées
Large gamme d’intégrations prédéfinies
Rapports et analyses puissants
Expérience utilisateur personnalisable
Puissant constructeur de modèles de flux de travail
Option d’utilisation de tableaux Kanban
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Puissant constructeur de modèles de flux de travail
Attribution de tâches basée sur le rôle de l’utilisateur
Support pour la délégation dynamique de tâches
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Contre |
Coûteux
Ignore complètement le segment des PME
Peut avoir une courbe d’apprentissage plus raide pour les débutants
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Pas de plan gratuit
Pas d’utilisateurs invités
L’interface peut être déroutante par endroits
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Comparaison Pas à Pas
Capacités de Gestion de Flux de Travail
Les deux systèmes vous permettent de construire des modèles/descriptifs de flux de travail dans une interface graphique intuitive semblable à l’UML. Les deux supportent les étapes parallèles et les embranchements conditionnels. Dans les deux cas, les modèles/descriptifs de flux de travail sont ensuite utilisés pour exécuter plusieurs flux de travail de même type qui sont ensuite exécutés et gérés individuellement. Dans les deux cas, il est facile de voir tous les flux de travail actuellement en cours dans le système et l’étape à laquelle chacun se trouve.
Kissflow a un peu l’avantage ici car il offre une interface plus mature. Cflow semble correct par lui-même, mais à côté de Kissflow, il semble un peu bâclé et maladroit.
Bien que l’approche globale pour la création de modèles/descriptifs de flux de travail, l’exécution et la gestion des flux de travail soit principalement la même dans les deux systèmes, Kissflow offre une expérience plus solide dans ce domaine.
Gestion des Tâches
Les deux systèmes opèrent en termes de flux de travail en ligne d’assemblage qui attribuent séquentiellement des tâches, passant le travail d’une équipe à l’autre à mesure qu’un flux de travail progresse. Cette attribution de tâches se fait automatiquement une fois qu’un flux de travail est lancé.
Dans les deux cas, un utilisateur peut voir les tâches/demandes actuellement assignées, afin de se concentrer sur son travail.
Kissflow vous offre la possibilité de gérer des projets à l’aide de tableaux Kanban agiles que les utilisateurs peuvent compléter en ajoutant des cartes et en les déplaçant manuellement d’une phase à l’autre.
Cflow n’offre tout simplement pas une telle option. Techniquement, ce n’est pas indispensable pour un système de gestion des flux de travail, mais c’est une fonctionnalité agréable à avoir, néanmoins.
Interaction avec les Utilisateurs Externes
Les deux systèmes prennent en charge les formulaires publics qui permettent de lancer de nouveaux flux de travail en réponse aux entrées des utilisateurs externes.
Cependant, aucun des systèmes ne vous permet d’inviter des utilisateurs invités à des tâches/demandes en cours dans votre système, ce qui signifie que si vous voulez collaborer avec quelqu’un pour accomplir une tâche spécifique, vous devez lui créer un compte et payer pour cela.
Intégration
Le point fort de Kissflow réside dans sa gamme relativement large d’intégrations natives, notamment avec G-Suite. Cflow, en revanche, repose davantage sur des plateformes d’intégration tierces comme Zapier, et évoque fréquemment son API dans la documentation, ce qui permet aux utilisateurs de construire techniquement des intégrations personnalisées avec n’importe quel système qu’ils aiment.
Dans l’ensemble, Kissflow a un avantage ici car il offre plus d’intégrations prêtes à l’emploi pour les outils les plus couramment utilisés.
Analytique et Surveillance
Kissflow suit complètement le rythme et même plus, en ajoutant une large sélection d’outils de suivi et d’analyse, de rapports personnalisables, ainsi que la possibilité d’exporter des données vers des outils analytiques externes.
Cflow offre des moniteurs d’activité commerciale intégrés, des tableaux de bord et des rapports. Ces fonctionnalités offrent une analyse robuste et le suivi des flux de travail, fournissant des informations précieuses sur l’efficacité des processus et les domaines d’amélioration.
Tarification
Kissflow cible clairement et sans équivoque le secteur de l’entreprise. L’offre la moins chère commence à 15 $ par utilisateur par mois pour un minimum de 50 utilisateurs, facturé annuellement. En d’autres termes, si vous voulez commencer à utiliser Kissflow, vous devez débourser 9 000 $ à l’avance.
Le prix de départ de Cflow est beaucoup plus modeste, à seulement 12 $ par utilisateur par mois pour un minimum de 10 utilisateurs, facturé mensuellement. Il y a quelques autres contraintes incluses dans ce plan ‘Happy’ : vous êtes limité à 20 processus, 10 rapports de tableau et 10 rapports de tableau, mais vous pouvez démarrer pour seulement 120 $ par mois, ou 840 $ pour un abonnement annuel (c’est 7 $ par utilisateur par mois si facturé annuellement), ce qui est littéralement un ordre de grandeur inférieur à Kissflow.
Verdict Final
Kissflow et Cflow offrent à peu près les mêmes fonctionnalités de base en matière de gestion des flux de travail et d’analyse. Kissflow propose plus d’options, de fioritures et de personnalisations, et offre une expérience utilisateur plus mature dans l’ensemble. L’inconvénient est que Kissflow facture le prix fort.
Les deux systèmes ciblent deux segments de marché très différents. Cflow est destiné au secteur des PME, principalement, aux entreprises qui souhaitent se lancer dans la gestion des flux de travail à moindre coût. Kissflow vise les gros poissons qui ont leurs propres consultants en gestion des processus métier à leur solde.
Donc le choix entre ces deux systèmes ne peut être plus simple : si vous êtes une grande entreprise avec beaucoup de liquidités à dépenser, vous ne pouvez pas vous tromper avec Kissflow car il vous donnera tout ce dont vous avez besoin en matière de gestion des flux de travail et même plus. Si vous êtes à court d’argent, Cflow offre une option d’entrée de gamme assez solide qui peut répondre parfaitement à vos besoins alors que votre entreprise se développe.