Le Défi
Le principal défi était que le client ne disposait pas des moyens nécessaires pour avoir une vue d’ensemble de ce qui se passait avec les multiples projets de construction qu’il gérait simultanément. Les départements travaillaient en silos d’information, chacun utilisant des logiciels propriétaires qui ne communiquaient pas entre eux, ce qui entraînait des inefficacités et des objectifs non alignés. L’objectif était clair : développer et déployer un système complet qui permettrait à la direction de maîtriser tous les processus de planification de projet et faciliterait l’intégration sans faille entre les différents systèmes.
La Solution
Pour relever ces défis, Pneumatic Workflow a mis en place une solution multifacette spécifiquement adaptée aux besoins du secteur de la construction. Reconnaissant l’importance de la sécurité des données et l’exigence de continuité opérationnelle, nous avons déployé une instance personnalisée sur site de notre plateforme pour garantir une conformité totale avec les strictes politiques de cybersécurité de l’entreprise.
Les principales caractéristiques de la solution comprenaient :
- Installation sur site : Pour garantir la sécurité des données et le respect des normes internes en matière d’informatique.
- Procédures de sauvegarde et de restauration personnalisées : Conçues pour répondre aux exigences spécifiques de l’entreprise en matière de récupération des données et de continuité opérationnelle.
- Accord de niveau de service personnalisé (SLA) : Élaboré pour garantir la disponibilité du système et fournir un support conforme aux exigences uniques du secteur de la construction.
- Intégration avec Apache Pulsar : Cela a permis l’intégration de données en temps réel. Les données provenant des différentes plateformes départementales ont été agrégées dans une fabrique de données centralisée, permettant à Pneumatic Workflow de mettre à jour et de visualiser dynamiquement l’état des différents projets sur lesquels travaillait l’entreprise.
- Notifications personnalisées par e-mail et orchestration sans tête : Les notifications automatisées et les ajustements de processus ont facilité la gestion continue des projets sans nécessiter une supervision humaine constante, améliorant ainsi les délais de réponse aux évolutions et aux retards des projets.
L’Impact
L’implémentation de Pneumatic Workflow a révolutionné la planification et l’exécution de projets au sein de l’entreprise. Les améliorations notables comprenaient :
- Transparence opérationnelle accrue : La direction a obtenu une vue d’ensemble en temps réel des processus de planification des projets dans tous les départements, améliorant considérablement ses capacités de prise de décision.
- Collaboration interdépartementale améliorée : Le nouveau système a rationalisé les communications entre les départements, réduisant les retards et évitant les ruptures coûteuses de communication.
- Efficacité améliorée dans la gestion de projet : Grâce aux mises à jour et notifications automatisées, le besoin de supervision manuelle a été grandement réduit, minimisant l’impact du facteur humain et permettant aux membres de l’équipe de consacrer plus de temps aux tâches critiques.
- Adaptabilité et évolutivité : La flexibilité du système s’est avérée cruciale pour accommoder les changements avec facilité, garantissant que les projets restaient sur la bonne voie malgré les défis inattendus.
En adoptant la technologie et en abattant les barrières départementales, le promoteur immobilier a non seulement amélioré son efficacité opérationnelle, mais s’est également positionné pour réussir dans le paysage en constante évolution de la construction et du développement. Le cas de ce promoteur immobilier de premier plan témoigne du pouvoir de la transformation numérique rendue possible par Pneumatic Workflow, établissant une référence pour les autres acteurs du secteur.