Flux de travail pneumatic
a un an
Un an peut ne pas sembler long, mais c’est pratiquement une éternité lorsque vous évoluez à la vitesse de la lumière. Beaucoup de choses se sont passées ici chez Pneumatic depuis mai dernier, mais, surtout, nous avons tenu notre promesse de croître et d’évoluer avec nos clients. L’année écoulée nous a vu déployer une série de nouvelles fonctionnalités et passionnantes; voici une liste de certaines des plus révolutionnaires.
Flux de travail conditionnels
Nos abonnés Premium peuvent désormais créer des flux de travail qui incluent ou excluent des tâches dynamiquement en fonction de conditions personnalisées définies dans le modèle de flux de travail.
Les conditions permettent à nos utilisateurs de créer des modèles plus généralisés pour des flux de travail flexibles qui s’ajusteraient automatiquement en fonction des événements et des situations. Le flux de tâches variera en fonction des entrées et sorties du processus commercial.
Par exemple : un chargé de compte recevra une tâche pour confirmer le numéro de téléphone d’un client uniquement si le processus contient un numéro de téléphone dans le dossier.
Intégration Zapier / API
Cette nouvelle fonctionnalité puissante et gratuite vous permet d’intégrer le Flux de travail Pneumatic avec plus de 3 000 plateformes SaaS déjà connectées à Zapier et de déclencher automatiquement des événements dans d’autres applications lorsque quelque chose se produit dans Pneumatic et vice versa.
Par exemple : dès qu’un nouveau dossier d’embauche est créé dans Gusto, un flux de travail d’intégration des nouveaux employés est automatiquement déclenché dans Pneumatic.
L’intégration gratuite avec Zapier étend de manière tangible les fonctionnalités de base de Pneumatic, vous permettant de connecter plusieurs flux de travail, de planifier des flux de travail, d’intégrer des flux de travail avec des formulaires publics de génération de leads sur votre site Web.
De manière générale, le plan gratuit de Pneumatic comprend l’accès à notre API publique, ce qui vous permet d’interagir avec Pneumatic dans votre propre code.
Points forts
Il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité de filtre qui vous permet de filtrer les flux de travail par modèle, utilisateur et date.
Les Points forts Pneumatic sont une fonctionnalité semblable à un rapport pratique qui vous permet d’analyser en détail toutes les activités de votre équipe. De cette manière, vous pouvez faire une plongée profonde dans les enregistrements d’activité et analyser ce qui a été fait dans un processus commercial sélectionné, pendant une période spécifique, par un membre spécifique de l’équipe.
Par exemple, vous pouvez créer une chronologie de tout ce qu’a fait votre assistant administratif à distance la semaine dernière dans le contexte de la prospection client.
Bénéficiaire de tâche variable
Nos formulaires d’introduction et les sorties de tâches prennent désormais en charge des champs d’utilisateur variables, ce qui vous permet de différer les affectations de tâches jusqu’à ce que vous exécutiez un flux de travail (champs d’utilisateur du formulaire d’introduction) ou terminiez une tâche spécifique (champs d’utilisateur de sortie).
Au lieu de déclarer un destinataire de tâche dans votre modèle à l’avance, vous pouvez inclure un champ de sélection variable, laissant ainsi de l’espace pour la flexibilité du flux de travail.
La sélection de bénéficiaire flexible peut être effectuée à la fois lors de l’étape de lancement du flux de travail et lors de l’achèvement de la tâche particulière du processus.
Par exemple : après la qualification des prospects, un responsable du développement commercial peut attribuer un flux de travail à un chargé de compte responsable d’une région particulière.
Mentions
Vous pouvez désormais taper @ suivi d’un nom d’utilisateur pour spécifiquement “mentionner” un utilisateur dans un commentaire. Pneumatic affichera alors une alerte dans l’application pour l’utilisateur et lui enverra un e-mail lui indiquant que quelqu’un l’a mentionné par son nom dans Pneumatic et fournira un lien vers la tâche.
Cette fonctionnalité en apparence simple améliore considérablement la communication et la collaboration. Le meilleur, c’est que vous pouvez mentionner les gens dans un contexte et lorsqu’ils sont notifiés, ils peuvent immédiatement voir le contexte commercial dans lequel ils ont été mentionnés et comprendre de quoi il s’agit.
Il y a encore plus de fonctionnalités à venir. Si vous voulez voir comment elles fonctionnent, vous pouvez réserver une démonstration en suivant ce lien.