Quels sont les composants du flux de travail ?

Un flux de travail représente une séquence orchestrée d’étapes conçue pour rationaliser et automatiser un processus d’entreprise multifacette. Composé de plusieurs composants interdépendants, un flux de travail garantit un progrès fluide d’une étape à l’autre. Dans ce billet de blog, nous expliquons les éléments essentiels qui composent un flux de travail.

Étapes ou Stades

Le premier composant d’un flux de travail est les étapes ou stades qui constituent le processus commercial. Chaque étape ou stade représente une partie discrète du processus qui doit être terminée avant que la prochaine étape ne puisse commencer. Les étapes ou stades peuvent varier du simple au complexe, en fonction de la nature du processus automatisé.

Tâches

Chaque étape ou stade dans un flux de travail peut comporter une ou plusieurs tâches. Une tâche représente une action spécifique qui doit être accomplie dans l’étape ou le stade. Les tâches peuvent être attribuées à un ou plusieurs exécutants qui seront responsables de les accomplir.

Exécutants

Chaque tâche dans un flux de travail doit avoir au moins un exécutant qui lui est attribué. L’exécutant est la personne responsable de l’accomplissement de la tâche. Une tâche peut avoir plusieurs exécutants, et les exécutants peuvent avoir différents rôles et responsabilités au sein de la tâche. Lorsqu’une étape dans un flux de travail comprend plusieurs tâches, chaque tâche peut être attribuée à un exécutant différent ou à un groupe d’exécutants.

Formulaire de Lancement de Flux de Travail

Lors de l’initiation d’un nouveau flux de travail, les entrées variables nécessaires sont fournies via un formulaire de lancement de flux de travail. Ce formulaire collecte les informations essentielles nécessaires pour démarrer le flux de travail. Il peut être adapté pour recueillir toutes les données pertinentes nécessaires pour le flux de travail spécifique. De plus, les formulaires de lancement de flux de travail peuvent être rendus publics ou intégrés sur une page web. Si une application tierce ou un autre flux de travail lance automatiquement un flux de travail, les champs du formulaire de lancement doivent lui être transmis en utilisant une approche programmatique.

Variables ou Champs de Données

Tant le formulaire de lancement de flux de travail que les tâches au sein d’un flux de travail peuvent contenir des variables, également appelées champs de données. Ces champs de données servent à recueillir des informations et à les transférer aux étapes suivantes du flux de travail. Ils peuvent stocker différents types de données, y compris des dates, des heures, du texte et des chiffres. De plus, les champs de données peuvent être utilisés dans des déclarations conditionnelles pour initier des actions particulières ou prendre des décisions au sein du flux de travail.

Commentaires et interactions d’équipe

Les commentaires dans les flux de travail servent d’outil de collaboration et de communication, permettant à votre équipe d’échanger efficacement des informations dans le contexte de flux de travail spécifiques. Non seulement vous pouvez intégrer des vidéos et des images dans les commentaires, mais vous pouvez également télécharger des fichiers et incorporer des liens. De plus, mentionner des collègues spécifiques dans vos commentaires est un moyen efficace de capter leur attention.

Résumé

Les flux de travail sont des processus complexes composés de plusieurs composants. Chaque composant joue un rôle vital dans l’automatisation du processus commercial. Comprendre les composants d’un flux de travail peut vous aider à concevoir, développer et mettre en œuvre des flux de travail efficaces, précis et précis. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec vos flux de travail, contactez votre fournisseur de logiciel de flux de travail pour obtenir une assistance supplémentaire.