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Fonctionnalités de Pneumatic

Pneumatic est un système de gestion de flux de travail SaaS conçu pour rendre la gestion des processus métier facile et accessible à tous. Pneumatic met l'accent sur la facilité d'utilisation, le développement itératif et l'amélioration continue des processus métier. Vous "écrivez" comment votre entreprise opère en créant des modèles de flux de travail dans Pneumatic, puis vous les exécutez, vérifiez leurs performances, identifiez les éventuels goulets d'étranglement et apportez des ajustements en cours de route pour maximiser l'efficacité. Faites passer votre entreprise au niveau supérieur, utilisez Pneumatic pour en faire une entreprise en marche qui peut fonctionner en pilote automatique si besoin est.

Pneumatic
Workflows

Un flux de travail est une séquence d'étapes qui produit de manière fiable un résultat prévisible basé sur des entrées initiales. Les flux de travail bien définis sont ce qui différencie une entreprise mature d'une startup. À mesure que votre entreprise mûrit, elle devient une préoccupation constante, une collection de processus d'entreprise bien huilés qui peuvent fonctionner de manière autonome. Pneumatic vous permet de construire et d'évoluer rapidement des flux de travail pour votre entreprise grâce à une expérimentation itérative.

Apprenez le flux de travail

Flux de travail
Modèles

Tous les flux de travail que vous exécutez dans Pneumatic sont basés sur des modèles de flux de travail. Un modèle de flux de travail est une procédure opérationnelle standard qui définit les entrées nécessaires pour exécuter un nouveau flux de travail d'un type spécifique, les paramètres de chaque étape du flux de travail, y compris les champs de sortie, les membres de l'équipe auxquels l'étape doit être attribuée, les délais, les conditions qui doivent être remplies pour que chaque étape soit invoquée ou sautée.

Les modèles Pneumatic ne sont pas fixes et peuvent être modifiés à tout moment, toutes leurs instances en cours étant mises à jour automatiquement en temps réel.

Apprenez-en davantage sur les modèles

Constructeur de flux de travail alimenté par l'IA

La fonction révolutionnaire simplifie grandement le processus de création de flux de travail. L'utilisateur peut simplement décrire le type de flux de travail souhaité et le système utilise ensuite l'IA en arrière-plan pour générer les étapes pour le type de flux de travail désiré.

L'utilisateur peut ensuite utiliser le modèle de flux de travail généré par l'IA tel quel ou l'éditer davantage pour répondre à ses besoins spécifiques.

Optimisez votre processus de création de flux de travail avec cette fonctionnalité alimentée par l'IA.

Apprenez-en plus sur l'IA pneumatic

Partageable
Formulaires de lancement

Les formulaires de lancement de flux de travail peuvent être rendus publics afin que les flux de travail puissent être exécutés depuis l'extérieur du système. Lorsque vous partagez un formulaire de lancement pour un modèle, Pneumatic génère un lien que vous pouvez ensuite rendre public de la manière que vous préférez : vous pouvez l'envoyer par e-mail, via messagerie ou le publier sur un site web. Toute personne pourra alors lancer un nouveau flux de travail depuis le modèle en cliquant sur le lien et en fournissant les informations nécessaires. Pneumatic vous permet également de personnaliser les URL de réussite pour les formulaires de lancement partagés.

Apprenez-en davantage sur les formulaires partageables

Comptes
Multi-locataires

Les comptes locataires permettent à chaque client ayant acheté son abonnement directement auprès de Pneumatic de créer et de gérer un nombre illimité de sous-comptes.

Cette fonctionnalité est spécifiquement conçue pour les consultants en BPM afin de leur permettre de proposer des solutions alimentées par Pneumatic à leur clientèle. Chaque compte locataire est tarifé de la même manière que le compte principal. De plus, les locataires ont la possibilité d'ajouter un nombre illimité d'utilisateurs à leur compte, offrant ainsi aux consultants un moyen simplifié de proposer des services personnalisés tout en exploitant pleinement la puissance de Pneumatic.

Apprenez-en davantage sur les comptes locataire

Solution d'étiquette blanche

La fonctionnalité de marque blanche offre une solution puissante en matière d'image de marque pour les entreprises. Elle permet aux clients de remplacer l'image de marque native de Pneumatic dans le système par la leur, garantissant une expérience d'entreprise harmonieuse et cohérente.

Que les clients souhaitent appliquer leur identité d'entreprise à leur propre compte ou qu'ils souhaitent promouvoir leur marque en appliquant leur logo et leur image de marque aux comptes locataires qu'ils établissent, cette fonctionnalité facilite une apparence sur mesure et professionnelle.

En utilisant la capacité de la Marque Blanche, les entreprises peuvent promouvoir leur propre marque de manière constante sur toutes les interfaces de la plateforme.

Renseignez-vous sur le label blanc

Artistes invités
dans les tâches

Vous pouvez inviter des utilisateurs externes à des tâches spécifiques en tant qu'intervenants invités sans coût supplémentaire. Il vous suffit de cliquer sur Ajouter un invité et d'entrer l'adresse e-mail de la personne dont vous souhaitez obtenir l'avis ou l'aide pour la tâche. Ils pourront lire, ajouter des commentaires, et compléter ou renvoyer la tâche. Les invités peuvent être supprimés des tâches à tout moment.

Il n'y a aucune limite au nombre d'invités que vous pouvez inviter à participer à vos tâches. Cette fonctionnalité est conçue pour vous permettre de facilement interagir avec des utilisateurs extérieurs à votre équipe, mais elle peut également être utilisée pour réduire le nombre d'utilisateurs payants de votre compte.

Découvrez les artistes invités.

Logique de flux de travail conditionnel

Voulez-vous avoir des flux de travail ramifiés dans lesquels certaines étapes sont sautées ou incluses dans le flux de travail de manière dynamique en fonction des valeurs des sorties reçues des étapes précédentes ou des entrées saisies dans le formulaire de démarrage ? Voulez-vous être en mesure d'interrompre les flux de travail en fonction des entrées dynamiques ? C'est pour cela que la fonctionnalité de logique conditionnelle des workflows de Pneumatic est conçue. Vous pouvez ajouter une condition ou une chaîne de conditions reliées par des déclarations logiques ET ou OU pour inclure ou exclure une étape spécifique ou pour interrompre l'ensemble du flux de travail si certaines conditions sont remplies ou non remplies.

Apprenez sur les conditions.

Urgent
Priorisation

Avez-vous parfois des situations urgentes où vous souhaitez que votre équipe donne la priorité à un projet spécifique? Dans Pneumatic, vous pouvez le faire facilement en étiquetant n'importe quel flux de travail comme urgent. Toutes les tâches faisant partie du flux de travail seront déplacées en haut de n'importe quelle liste de tâches. Votre équipe saura instantanément que vous souhaitez qu'elle se concentre sur ce flux de travail spécifique. Une fois l'urgence passée, vous pouvez tout aussi facilement revenir en arrière et désactiver l'option urgente pour déclasser le flux de travail et permettre à votre équipe de reprendre ses activités normales.

Apprenez-en davantage sur les flux de travail urgents

Flux de travail
Variables

Avez-vous un flux de traitement des commandes, ou un flux de qualification des prospects - lorsque votre équipe collecte plus d'informations sur la commande ou le prospect, ils peuvent facilement les partager à travers le pipeline en utilisant des variables de flux de travail. Celles-ci peuvent également être utilisées pour assigner dynamiquement des étapes à différents membres de votre équipe. Ajoutez-les en tant que champs de formulaire de lancement ou champs de sortie d'étapes de flux de travail. Une fois ajoutées, elles peuvent être utilisées dans les descriptions de tâches et en tant qu'exécutants de tâches dans toutes les étapes ultérieures du flux de travail. Assurez-vous que tous les exécutants ont toujours un accès facile aux informations dont ils ont besoin.

Apprenez-en davantage sur les variables

Flux de travail basés sur la vidéo

Intégrez des vidéos et des graphiques dans les étapes de votre flux de travail pour faciliter l'intégration et l'orientation des employés. Parlez-leur de votre culture d'entreprise, de vos valeurs, de votre mission, de votre marché, de vos concurrents et de votre histoire à travers une série de vidéos introductives captivantes.

Appuyez-vous sur des graphiques explicatifs faciles à comprendre. Une image vaut mille mots et une vidéo vaut au moins 24 images par seconde. Rendez vos communications plusieurs ordres de grandeur plus efficaces en utilisant des images et des vidéos.

Pneumatic prend en charge l'intégration de vidéos provenant des sources suivantes dans les descriptions de tâches et les commentaires: YouTube, Loom, Wistia.

Apprenez-en davantage sur l'intégration de vidéos

Activité du flux de travail
Mises en avant

Les Faits marquants sont les dernières nouvelles dans le système. Ils vous montrent toutes les activités les plus récentes en mettant l'accent sur votre équipe : qui a fait quoi en dernier. Si vous voulez savoir ce qui s'est passé dans votre système, allez tout simplement dans Faits marquants et regardez. Vous pouvez ensuite découper l'information par période, utilisateur ou flux de travail/procédure standardisée.

Par exemple, si votre équipe commerciale était censée effectuer des appels téléphoniques dans le cadre d'un processus de fidélisation de la clientèle et que vous souhaitez obtenir les dernières informations sur les progrès réalisés jusqu'à présent, Faits marquants est l'endroit où vous pouvez obtenir ces informations très rapidement.

Apprenez-en davantage sur les points forts

Tableaux de bord

Les tableaux de bord pneumatics vous offrent une vue d'ensemble de votre système. Les tableaux de bord vous permettent de voir tous les indicateurs essentiels de votre système en un coup d'œil - combien de processus ont été lancés, combien sont en cours, combien ont été terminés. Il en va de même pour les tâches qui vous sont attribuées. Tous les indicateurs sont détaillés par modèle de flux de travail et par étape du flux de travail. Pneumatic a un tableau de bord des flux de travail dans lequel toutes les informations sont organisées autour des flux de travail et un tableau de bord des tâches qui se concentre sur les tâches actuellement assignées à l'utilisateur.

Apprenez à propos du tableau de bord

Commentaires et mentions

La communication est la clé du travail d'équipe réussi. Et pour maximiser l'efficacité de la communication, vous voulez la rendre aussi pertinente que possible. Et c'est exactement notre objectif avec la fonctionnalité de commentaires et de mentions : chaque workflow dans Pneumatic est un canal de communication en direct dans lequel votre équipe peut publier des commentaires et se mentionner mutuellement dans le contexte spécifique de ce workflow. Lorsque vous cliquez sur une notification de commentaire ou de mention, vous êtes directement redirigé vers le workflow où le commentaire a été publié ou vous avez été mentionné, afin que vous puissiez voir instantanément de quoi il s'agit.

Apprenez-en davantage sur les mentions

Éditeur amélioré

Voulez-vous mettre en valeur du texte dans les descriptions de tâches, souhaitez-vous intégrer des liens dans vos descriptions ou créer des listes à puces ou numérotées et plus encore ? Profitez de notre puissant éditeur de texte WYSIWYG. Il se présente sous la forme d'une barre d'outils contextuelle qui apparaît chaque fois que vous mettez en surbrillance une section de texte, et disparaît et se met en retrait dès que vous avez terminé avec elle.

Voulez-vous mettre en italique certains textes ou les transformer en liste à puces ? Il vous suffit de les sélectionner et notre barre d'outils contextuelle sera là pour vous permettre de choisir ce que vous souhaitez en faire.

Apprenez-en davantage sur l'éditeur wysiwyg

Le lancement des flux de travail

Les flux de travail en Pneumatic peuvent être lancés de différentes manières:

1

Manuellement

Vous pouvez lancer un flux de travail depuis Pneumatic en cliquant sur le bouton Exécuter le flux de travail n'importe où dans le système

Démarrer des flux de travail
2

Formulaires partageables

Via des formulaires de début partagés publiquement en cliquant sur un lien vers un début partagé, le remplissant et le soumettant

Formulaires partageables
3

Système SaaS externe

Automatiquement en réponse à des événements dans un autre système SaaS lié via Zapier ou Integromat

Intégrations Zapier
4

API public de Pneumatic

Automatiquement via notre API publique - vous ou votre équipe pouvez écrire un script pour exécuter un type spécifique de workflow.

API de Pneumatic

Voyez comment Pneumatic peut améliorer votre activité