Workflow-Management-Systeme sind zu unverzichtbaren Werkzeugen in der Geschäftswelt geworden, die Geschäftsabläufe und Teamzusammenarbeit erheblich vereinfachen. Zwei herausragende Plattformen in diesem Bereich sind Cflow und Pneumatic. Beide Systeme sind darauf ausgelegt, Fließband-Geschäftsprozesse zu optimieren, wobei Workflows von einem Team zum nächsten übergeben werden, während sie von Phase zu Phase fortschreiten. Es gibt jedoch einige Unterschiede zwischen den beiden.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
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Pneumatic
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Cflow
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Vorteile |
Großartige Erfahrung für alle Mitarbeiter
Intuitiver Workflow-Vorlagen-Builder
KI-gestützte Vorlagenerstellung
Kostenloser Plan
Unbegrenzte Gastbenutzer
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Leistungsstarker Workflow-Vorlagen-Builder
Aufgabenverteilung basierend auf Benutzerrolle
Unterstützung für dynamische Delegation von Aufgaben
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Nachteile |
Begrenzte Analytik
Fehlende ordnungsgemäße Unterstützung für Benutzerrollen
Begrenzte Unterstützung für parallele Aufgaben
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Kein kostenloser Plan
Keine Gastbenutzer
Die Benutzeroberfläche kann an einigen Stellen verwirrend sein
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Funktionsvergleich
Design von Workflow-Vorlagen
Pneumatic verwendet den gleichen grundlegenden Ansatz von Workflow-Vorlagen, die als Blaupausen für Workflows dienen, jedoch ist der Workflow-Vorlagen-Builder von Pneumatic anders: Benutzer fügen einfach Schritte zu einer Liste von Schritten hinzu, es gibt keine Diagramme. Sobald ein Schritt hinzugefügt wurde, können verschiedene Felder und Bedingungen hinzugefügt werden.
Pneumatic bietet auch eine KI-gestützte Workflow-Vorlagengenerierung, bei der die KI die grundlegenden Schritte für einen Geschäftsprozess generiert und der Benutzer dann die einzelnen Schritte ausarbeitet und die Vorlage an seine spezifischen Bedürfnisse anpasst.
Cflow verwendet einen visuellen Workflow-Vorlagen-Designer, in dem Benutzer Workflow-Vorlagen erstellen, indem sie Komponenten auf ein Diagramm ziehen und ablegen. Sobald eine Workflow-Vorlage erstellt wurde, können mehrere Workflows daraus gestartet werden.
Aufgabenmanagement und -zuweisung
Pneumatic unterstützt die statische Zuweisung von Aufgaben an Benutzer, indem die Ausführenden in Workflow-Vorlagen spezifiziert werden, sowie die dynamische Zuweisung über Benutzerfelder. Sobald ein Workflow gestartet wird, werden alle Aufgaben automatisch zugewiesen, während der Workflow von Phase zu Phase fortschreitet.
Cflow bietet Managern die Möglichkeit, Service-Level-Vereinbarungen und Eskalationen für verschiedene Jobrollen und Aufgaben festzulegen. Diese Funktion hilft bei der Automatisierung der Aufgabenzuweisung und der Festlegung von Fristen. Außerdem beinhaltet es einen Urlaubs- und Delegationsprozess, der es Benutzern ermöglicht, Aufgaben während ihrer Abwesenheit an ihre Kollegen zu delegieren.
Beteiligung externer Benutzer
Sowohl Cflow als auch Pneumatic bieten Funktionen zur Einbindung externer Benutzer in Workflows.
Pneumatic hat auch öffentliche Workflow-Startformulare, um externen Benutzern das Starten von Workflows in Pneumatic zu ermöglichen. Darüber hinaus bietet Pneumatic unbegrenzte Gastbenutzer, die per E-Mail-Link zu spezifischen Aufgaben in laufenden Workflows eingeladen werden können.
Cflow verwendet öffentliche Formulare, die es externen Benutzern ermöglichen, Workflows innerhalb des Systems zu starten.
Integrationen
Beide Systeme unterstützen die Integration mit mehreren SaaS-Systemen über Drittanbieter-Integrationsplattformen wie Zapier. Beide bieten auch REST-APIs, die benutzerdefinierte Integrationen ermöglichen.
Analytik und Überwachung
Das Dashboard von Pneumatic bietet alle wichtigen Metriken zu den derzeit laufenden Workflows sowie zu den innerhalb eines bestimmten Zeitraums gestarteten oder abgeschlossenen Workflows.
Cflow verfügt über integrierte Business Activity Monitore, Dashboards und Berichte zur flexiblen Analyse und Verfolgung von Workflows.
Preisgestaltung
Pneumatic und Cflow sind in Bezug auf die Preisgestaltung ziemlich gleichauf. Der kostenpflichtige Plan von Pneumatic beginnt bei $10 pro Benutzer pro Monat (monatlich abgerechnet, ein Rabatt von 20% gilt bei jährlicher Abrechnung), es gibt jedoch keine untere Grenze für die Anzahl der Benutzer, Sie können ihn sogar für einen Benutzer kaufen. Der günstigste Plan von Cflow beginnt bei $7 pro Benutzer pro Monat, aber Sie müssen ihn für mindestens 10 Benutzer kaufen.
Der größte Unterschied ist, dass Pneumatic einen funktionalen kostenlosen Plan für bis zu 5 Benutzer anbietet, während Cflow keine kostenlose Option hat.
Fazit
Pneumatic und Cflow sind in Bezug auf den Funktionsumfang und die Preisgestaltung ziemlich gleichauf. Cflow bietet etwas bessere Unterstützung für Benutzerrollen und mehr Analysemöglichkeiten, Pneumatic punktet mit einer intuitiveren Benutzeroberfläche und einem besseren Erlebnis für die Mitarbeiter.
Wenn Sie mit Geschäftsprozessdiagrammen vertraut sind, könnte Cflow besser zu Ihnen passen. Wenn Sie jedoch Ihre Geschäftsprozesse lieber auf eine iterative/inkrementelle Weise weiterentwickeln möchten, dann hat Pneumatic das richtige Angebot für Sie.
Es sollte auch gesagt werden, dass Pneumatic definitiv die bessere Option für Teams ist, die erst mit ihrer Reise im Workflow-Management beginnen, da es Ihnen ermöglicht, kostenlos zu starten, was auf dem heutigen Markt für Workflow-Management selten ist.