Das Ziel der SOP für die Kundenansprache besteht darin, den Kontakt zu Kunden herzustellen und mit ihnen in Kontakt zu treten, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Nehmen Sie über soziale Medien, Website-Bewertungen, E-Mail oder Post Kontakt auf.
Optimieren Sie Ihren Geschäftsprozess, indem Sie unsere Bibliotheksvorlage für Arbeitsabläufe einsetzen
und dann an Ihre Bedürfnisse anpassen
Sehen Sie, wie Sie die Kundenansprache mit unserer Bibliotheksvorlage für die Kundenansprache organisieren können.
Kundenansprache dreht sich alles darum, vielversprechende Leads zu finden und dann mit ihnen in Kontakt zu treten
Der wichtigste Schritt ist vielleicht die Vorqualifizierungsforschung: Sie wollen keine Zeit damit verschwenden, schlechte Leads zu kontaktieren
Sobald Sie festgestellt haben, dass der Lead vielversprechend ist, beginnen Sie, über E-Mail und soziale Medien mit ihnen in Kontakt zu treten. Das Ziel ist, schließlich mit ihnen zu sprechen und ein Videoanruf oder Treffen zu arrangieren, bei dem Sie ihnen Ihr Angebot vorstellen können.
Crashkurs: Aufrüsten Ihres Unternehmens von Aufgaben zu Arbeitsabläufen
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen können, indem Sie Arbeitsabläufe verwenden, um es in eine super effiziente, schlanke und gemeine Maschine zu verwandeln, die sich selbst betreiben kann.
Vorlage für den Kundenansprache-Arbeitsablauf
Die SOP für die Kundenansprache beinhaltet die folgenden Schritte:
- Vorqualifizierungsforschung
- Kontaktaufnahme
- E-Mail
- Nachricht auf LinkedIn
- Morgendlicher Anruf und Voicemail
- Nachmittagsanruf und Voicemail
- Einführungsgespräch vereinbaren
Die Vorlage kann so verwendet oder bearbeitet, ergänzt und erweitert werden. Sie können Schritte löschen, die Sie nicht benötigen, oder Schritte hinzufügen, die spezifisch für die Abläufe Ihres Unternehmens sind.
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